¿Qué es « My training path » (mi recorrido de formación)?
Es la página personal de su formación: sus sesiones, lo que debe traer, su progreso, sus fichas de repaso y su cuestionario. Se abre con el enlace recibido por correo al abrir su expediente, sin contraseña; un miembro también la abre desde « Mon profil » (mi perfil). Arriba, indica « Hello » (hola), su formación y « Your lead instructor » (su instructor de referencia). Está en francés y en inglés (« English » arriba): a continuación, cada texto de la pantalla va seguido de su traducción entre paréntesis. Para un alumno menor de edad sin dirección de correo, el enlace se envía a su tutor legal.
Mi enlace ya no funciona: ¿qué hago?
El enlace es personal: « Personal link, valid until … Please do not forward it. » (enlace personal, válido hasta el … No lo reenvíe). Deja de funcionar cuando un enlace más reciente lo sustituye, en su fecha de fin, o cuando su expediente está cerrado. Pida a la oficina que se lo vuelva a enviar. Si su expediente ha cambiado, la página le lleva a su recorrido en curso: « Your file has changed: here is your current training path. » (su expediente ha cambiado: este es su recorrido en curso).
¿Por qué mi recorrido sigue cerrado?
Mientras la formación no esté pagada, la página dice « Your course has not been paid yet » (su formación aún no está pagada): sesiones, fichas y cuestionario siguen cerrados. Pulse « Pay for my course » (pagar mi formación), o pague en el centro. Un anticipo solo no basta: el recorrido se abre con el pago completo. Si la oficina ha previsto un calendario de pagos, « My payment schedule » (mi calendario de pagos) sigue sus plazos y « Pay instalment » (pagar el plazo) paga el siguiente: el primer plazo pagado abre el recorrido, y sus sesiones se reservan a medida que paga los plazos. Un plazo atrasado se señala, pero nada se suspende.
¿Cómo reservo mis sesiones?
« My sessions » (mis sesiones) enumera sus sesiones hechas y previstas. El botón de reserva solo vale para la siguiente, por ejemplo « Book my dive 2/4 » (reservar mi inmersión 2/4). Elija una fecha y pulse « Book » (reservar): « Your session is booked: your confirmation is on its way by email. » (su sesión está reservada: la convocatoria le llega por correo). ¿Ninguna fecha le conviene? Pulse « Ask for other dates » (pedir otras fechas), escriba su disponibilidad y pulse « Send my request » (enviar mi solicitud). Sus clases en sala están en « My classes at the centre » (mis clases en el centro).
¿Qué significan los colores de « My progress » (mi progreso)?
« My progress » (mi progreso) cuenta sus ejercicios adquiridos y sus sesiones hechas, y muestra cada competencia en color: « Not seen yet » (aún no visto), « In progress » (en curso), « Acquired » (adquirido) o « To work on » (por trabajar). Solo un instructor evalúa, en cada sesión; un cuestionario o una salida no validan nada por sí solos. Lo que no se ha visto o aún debe trabajarse se retoma en la sesión siguiente.
¿Qué significa « Not practicable at the centre » (no practicable en el centro)?
Algunas competencias no pueden trabajarse con nosotros: por ejemplo el salto de gigante, imposible desde nuestras semirrígidas. Siguen visibles en gris, con « Not practicable at the centre: » (no practicable en el centro:) seguido del motivo. No cuentan en su barra de progreso. Nunca impiden su certificación.
¿Cómo repaso?
« My revision sheets » (mis fichas de repaso): cada ficha se abre después de la sesión que le corresponde; están en francés. « Videos to revise » (vídeos para repasar), en el Nivel 1 y el Nivel 2, abre vídeos en una pestaña nueva. En el Nivel 1 FFESSM, « Pour aller plus loin : l’eLearning de la FFESSM (facultatif) » (para ir más lejos: el eLearning de la FFESSM, opcional) lleva a la plataforma de la federación. Cuando su organización tiene su propia plataforma, el formulario de inscripción le invita a crear allí su cuenta: « Create your account with … » (cree su cuenta en …).
¿Cómo funcionan el cuestionario y los exámenes?
« My quiz » (mi cuestionario) se abre después de la inmersión prevista, con la formación pagada: pulse « Open my quiz » (abrir mi cuestionario) y luego « Commencer le quiz » (empezar el cuestionario); la página del cuestionario está en francés. Una pregunta por pantalla; sus respuestas se guardan, y « Reprendre » (reanudar) le devuelve adonde estaba. Al entregarlo, la corrección muestra sus errores y la ficha que debe releer. Sin intentos restantes: « You have no attempt left: your instructor will review it with you. » (no le quedan intentos: su instructor lo revisará con usted). Los exámenes del Nivel 2 y del Nivel 3 se hacen en el centro, en la tableta del instructor; se abren cuando una parte suficiente de la práctica y las clases exigidas están hechas, y la página indica lo que falta.
¿Qué documentos debo aportar?
« What to bring » (qué traer) indica cada documento en una palabra: « received » (recibido), « received, being checked » (recibido, en verificación) o « to bring » (por traer). Mientras falte un documento, « Fill in the registration form » (rellenar el formulario de inscripción) abre « Complete my registration » (completar mi inscripción): compruebe sus datos, adjunte sus documentos y pulse « Send » (enviar). Puede volver por el mismo enlace. Según la formación, puede tratarse de un certificado médico, de una autorización parental para un menor, o de la tarjeta del nivel exigido; un correo le recuerda un documento obligatorio que falta antes de una sesión.
¿Cómo obtengo mi certificación?
La certificación se decide cuando sus competencias están adquiridas y sus conocimientos validados oralmente por su instructor. Si se exige otro curso, el apartado « Before certification » (antes de la certificación) lo indica. Un instructor habilitado por su organización decide, y la solicitud se envía a la organización una vez pagada toda la formación. Su nuevo nivel se añade a su ficha cuando la organización lo ha expedido. La oficina le informa del avance.
¿Qué hace mi instructor de referencia?
Sigue su formación de principio a fin; su nombre figura arriba de la página. En cada sesión, el instructor anota sus ejercicios y hace balance con usted. Su instructor valida la teoría con usted oralmente y decide la continuación cuando el cuestionario ya no tiene intentos. Sus notas de sesión quedan entre instructores: la página solo muestra sus colores. Ve cuando usted reserva una sesión.
¿Y si interrumpo mi formación?
El correo de su recorrido dice « Your course is valid until … » (su formación es válida hasta el …). Tras una interrupción larga, cuya duración figura en ese mismo correo, es necesaria una inmersión de puesta al día; se factura aparte. Una formación es personal y no reembolsable. Si aún no ha empezado, puede cederse a otra persona, a través de la oficina.
¿A quién contactar?
A la oficina de SERIAL DIVERS, con los datos de contacto que figuran en el sitio y en nuestros correos; la página lo recuerda: « A question? Write to us or come to the centre. » (¿Una pregunta? Escríbanos o pase por el centro). Para una pregunta sobre una sesión o su progreso, su instructor la verá con usted en la sesión siguiente. Indique su nombre y su formación. Esta ayuda se abre desde « Aide : mon parcours » o « Help: my training path », al pie de la página.